Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng king97 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với king97 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam, truy cập tại địa chỉ https://king97.app. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và king97 khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Nền tảng king97 cung cấp dịch vụ cá cược thể thao (Sportsbook), casino trực tuyến với dealer người thật (Live Casino), trò chơi nổ hũ và slot (Slot Online) cùng khu vực cá cược esports. Toàn bộ dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt, thanh toán bằng VND và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của king97, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của king97.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng king97 ngay lập tức.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của king97, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. king97 không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
• Là cá nhân đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch ràng buộc pháp lý.
• Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với người dùng.
• Chưa từng bị king97 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bản thân người đăng ký.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ đã đăng ký với king97 hoặc đang trong giai đoạn hạn chế tài khoản.

king97 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là quyền rút tiền.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ king97 là hợp pháp theo pháp luật áp dụng với họ. king97 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm điều kiện tham gia nêu trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng king97. Việc đăng ký hoặc sở hữu nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản king97, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ đang sử dụng.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

Người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ king97 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. king97 sẽ hỗ trợ xử lý và bảo vệ tài khoản trong thời gian sớm nhất.

king97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Người dùng từ chối xác minh có thể bị tạm khóa quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

king97 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Người dùng không cần đổi ngoại tệ hay lo phí chuyển đổi tiền tệ.

Về nạp tiền: king97 hỗ trợ nạp tiền tức thì. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận thanh toán.

Về rút tiền: king97 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền về ví điện tử của bạn thuận tiện và an toàn sau khi yêu cầu được xét duyệt. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào khối lượng yêu cầu và quy trình xác minh tài khoản.

Để bảo vệ an toàn tài chính của người dùng, king97 áp dụng các nguyên tắc sau:

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã được dùng để nạp tiền hoặc phải là tài khoản đã được xác minh thuộc về người dùng.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất KYC.
• king97 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong một số trường hợp giao dịch lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện cược tối thiểu trước khi được phép rút; điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit. Lịch sử giao dịch đầy đủ có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản trên web và ứng dụng king97.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng king97 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với quy định riêng của từng danh mục (thể thao, casino, nổ hũ, esports):

• Cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống king97 xác nhận và hiển thị trong danh sách cược đang chờ kết quả của người dùng.
• Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra thông tin cược (trận đấu, loại kèo, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận. Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi trận đấu bị hủy theo quy định.
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho giao dịch đó.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, king97 sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng môn thể thao. Tiền cược có thể được hoàn lại hoặc tính kết quả tùy theo quy định áp dụng.
• king97 có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin kèo sai lệch rõ ràng hoặc nghi ngờ gian lận. Số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Kết quả Live Casino và Slot Online được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc dealer người thật qua phát sóng trực tiếp. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ king97 trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được công bố. king97 sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

king97 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn tiền dành riêng cho người dùng Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm phát hành.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của king97:

• Người dùng phải đáp ứng điều kiện tham gia cụ thể của từng chương trình trước khi yêu cầu nhận thưởng.
• Tiền thưởng và tiền nạp từ khuyến mãi thường có điều kiện cược tối thiểu (wagering requirement) trước khi được rút. Điều kiện này sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• king97 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng trong khả năng có thể.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
• king97 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền thưởng.

king97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng điện tử tại Việt Nam.

Thông tin về cách king97 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật. Người dùng nên đọc kỹ tài liệu này cùng với điều khoản hiện tại.

Người dùng có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản king97 và không sử dụng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không truy cập tài khoản king97 trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không đáng tin cậy.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

king97 đặt chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành nền tảng. Cá cược và giải trí trực tuyến trên king97 là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập, đầu tư hay giải quyết khó khăn tài chính.

king97 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trực tiếp trong nền tảng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa để tự kiểm soát ngân sách giải trí.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian xác định.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ king97 hoặc xem thêm tại trang chơi có trách nhiệm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng king97:

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản king97.
• Cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Cố tình khai thác l ỗi kỹ thuật hoặc sai lệch của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc rút tiền.
• Tấn công, can thiệp hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống king97.
• Sử dụng tài khoản king97 cho bất kỳ mục đích thương mại, dịch vụ đại lý hoặc môi giới trái phép nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản king97 cho người khác sử dụng.

king97 sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm nêu trên. Khi phát hiện vi phạm, king97 có quyền áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp theo điều 10 của tài liệu này.

king97 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Nghi ngờ hoặc xác nhận có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ.
• Phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, king97 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm. Trong các trường hợp khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ king97. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và kiểm tra điều kiện rút tiền còn lại.

king97 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". king97 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, king97 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Các hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và việc tham gia hoàn toàn là quyết định tự nguyện, tự chịu trách nhiệm của bản thân. king97 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay kết quả tài chính nào từ việc sử dụng nền tảng.

king97 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này.

king97 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản điều khoản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ king97 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ king97 qua live chat 24/7 trực tiếp trên website hoặc ứng dụng.